죄송합니다. 저희쪽에 오류가 있어서 계시판의 질문글이 확인 되지 않았습니다.
설명서에보시면 카트리지 에어작업 설명이 있습니다.
4가지 색상 모두 에어작업 하시고 헤드청소 2단계 까지 진행해 주세요.
혹시나 그래도 안되면 AS를 보내셔야 할듯 합니다.
해보시고 안되시면 고객센타로 연락주세요.
고객센타 070-7583-0166
업무외 시간에는 010-9399-4203 으로 연락주세요
[ Original Message ]
HP officejet 7510 무한공급기 사용중이구요
오늘 오전까지만해도 정상적으로 작동했었는데요
오후부터 갑자기 검정색이 안나오기 시작하는데
인쇄를 누르면 인쇄를 하면서 종이가 나와야되는데
종이가 1cm정도(한칸) 움직이고 3~4초 서있다가 다시 1cm 움직이고 이런식으로 나오면서 잉크는 안나오네요
제가 셀프로 확인하거나 고칠수있는 방법이 있나요
아니면 수리보내야 하나요
답변 부탁드릴게요~~
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